Wartung und Kundendienst
Unser engagiertes Team ist bereit, all Ihre Wünsche zu erfüllen und dafür zu sorgen, dass Ihre Sushi-Maschinen reibungslos funktionieren - 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag.
Ob Reparaturen, Ersatzteile oder technische Beratung - wir sind da, um Ihnen einen zuverlässigen Service zu bieten.
und effizient, um Ihre anhaltende Zufriedenheit zu gewährleisten.
Ohne den Kundendienstvertrag und für einen 30-minütigen Anruf bei unserem Telefonsupport
werden Ihnen 85,00 € zzgl. MwSt. berechnet, danach 40,00 € zzgl. MwSt. für jede weiteren 30 Minuten
Was unser Wartungssupport beinhaltet :
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da
Unser Rund-um-die-Uhr-Wartungsservice ist darauf ausgelegt, all Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, egal wann sie auftreten. Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Maschinen in einem einwandfreien Betriebszustand zu halten. Deshalb steht Ihnen unser qualifiziertes Team jederzeit, auch an Feiertagen, zur Verfügung.
Ersatzteile auf Lager
Dank unserer großen Auswahl an verfügbaren Teilen sind wir in der Lage, schnell auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Vertrauen Sie auf unseren zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Ersatzteilbestand, um die Kontinuität Ihres Geschäfts zu gewährleisten.
Ein Team von Technikern
Unsere Wartungsabteilung bietet ein Team von fachkundigen Technikern, die sich speziell an Gastronomen richten und schnelle und effektive Unterstützung bieten, um den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Maschinen zu gewährleisten und so die Produktivität und Qualität in den Küchen zu maximieren.
Wählen Sie den Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht
- 20% Rabatt auf Ersatzteile
- Zugang zur Sushi Robots-App
PLAN 1
Zugang zum Telefonsupport mit den Technikern von Sushi Robots, ohne Begrenzung der Maschinen, 24/7 und in 8 Sprachen.
Einen Zugang zu unserer mobilen Anwendung Sushi Robots, um Ihren Maschinenpark anzuzeigen, den Verlauf Ihrer Anrufe beim telefonischen Support zu verfolgen und auf unsere Datenbank mit Hilfevideos zur Behebung der häufigsten Fehler zuzugreifen.
20% Rabatt auf Ersatzteile!
200 € HT /Jahr /Shop
PLAN 2
Zugang zu Plan 1
+ 1 Wartungsbesuch präventiv pro Jahr
+ (Neu-)Bildung Ihres Personals
525 € HT /Jahr /shop
575 € HT /Jahr /shop
625 € HT /Jahr /shop
675 € HT /Jahr /shop
725 € HT /Jahr /shop
PLAN 3
Zugang zu den Plänen 1 und 2
+ 1 Fehlerbehebung pro Jahr innerhalb von 15 Tagen
525 € HT /Jahr /shop
575 € HT /Jahr /shop
625 € HT /Jahr /shop
675 € /Jahr /shop
725 € HT /Jahr /shop
+ 350 € HT /Jahr /Shop
