Notre boutique déménage ! Découvrez notre nouvelle marque d’ustensiles : KOZUMI

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Manutenzione e assistenza post-vendita

Il nostro team dedicato è pronto a soddisfare tutte le vostre esigenze e a far funzionare le vostre macchine per sushi senza intoppi, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Se avete bisogno di riparazioni, ricambi o consigli tecnici, siamo qui per fornirvi un servizio affidabile.
per garantire la vostra continua soddisfazione.

 Senza contratto di assistenza post-vendita e per una chiamata di 30 minuti al nostro servizio di assistenza telefonica 
vi verranno addebitati € 85,00 IVA esclusa, poi € 40,00 IVA esclusa per ogni ulteriore 30 minuti. 

Cosa comprende il nostro supporto di manutenzione :

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Al vostro servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Il nostro servizio di manutenzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è stato progettato per soddisfare tutte le vostre esigenze, in qualsiasi momento si presentino. Siamo consapevoli dell'importanza di mantenere le vostre macchine in perfetto stato di funzionamento, per questo il nostro team qualificato è disponibile in qualsiasi momento, anche nei giorni festivi.

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Pezzi di ricambio in magazzino

Grazie alla nostra ampia selezione di ricambi disponibili, possiamo rispondere rapidamente alle vostre esigenze e ridurre al minimo i tempi di fermo. Potete contare sul nostro stock di ricambi affidabili e di alta qualità per mantenere in funzione la vostra attività.

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Un team di tecnici

Il nostro servizio di manutenzione offre un team di tecnici esperti dedicato ai ristoratori, che fornisce un'assistenza rapida ed efficiente per garantire che le vostre macchine continuino a funzionare senza problemi, massimizzando la produttività e la qualità in cucina.

Scegliete il piano più adatto alle vostre esigenze

PIANO 1

Accesso all'assistenza telefonica con i tecnici di Sushi Robots, senza limiti di numero di macchine, 24/7 e in 8 lingue.

Accesso alla nostra applicazione mobile Sushi Robots per visualizzare le vostre macchine, tenere traccia delle chiamate di assistenza telefonica e accedere al nostro database di video di risoluzione dei problemi per gli errori più comuni.

20% sconto sui ricambi!

200 tasse escluse/anno/negozio

PIANO 2

Accesso alla mappa 1

+ 1 visita di manutenzione all'anno

+ (Ri)formazione del personale

525 tasse escluse/anno/negozio

575 tasse escluse/anno/negozio

625 IVA esclusa/anno/negozio

675 tasse escluse/anno/negozio

725 tasse escluse/anno/negozio

PIANO 3

Accesso ai piani 1 e 2

+ 1 servizio di assistenza all'anno entro 15 giorni

525 tasse escluse/anno/negozio

575 tasse escluse/anno/negozio

625 IVA esclusa/anno/negozio

675 € /anno /negozio

725 tasse escluse/anno/negozio

+ €350 tasse escluse/anno/negozio

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