Notre boutique déménage ! Découvrez notre nouvelle marque d’ustensiles : KOZUMI

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Manutenção e serviço pós-venda

A nossa equipa dedicada está pronta para satisfazer todas as suas necessidades e manter as suas máquinas de sushi a funcionar sem problemas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Quer necessite de reparações, peças sobresselentes ou aconselhamento técnico, estamos aqui para lhe prestar um serviço fiável.
para garantir a sua satisfação permanente.

 Sem o contrato de serviço pós-venda e por uma chamada de 30 minutos para o nosso serviço de apoio telefónico 
ser-lhe-ão cobrados 85,00 euros sem IVA e, em seguida, 40,00 euros sem IVA por cada 30 minutos adicionais 

O que inclui a nossa assistência de manutenção :

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Ao seu serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana

O nosso serviço de manutenção 24 horas por dia, 7 dias por semana, foi concebido para satisfazer todas as suas necessidades, sempre que estas surgirem. Compreendemos a importância de manter as suas máquinas em perfeitas condições de funcionamento, e é por isso que a nossa equipa qualificada está sempre disponível, incluindo feriados.

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Peças de substituição em stock

Graças à nossa vasta seleção de peças disponíveis, podemos responder rapidamente às suas necessidades e minimizar o tempo de inatividade. Pode confiar no nosso stock fiável e de alta qualidade de peças sobresselentes para manter a sua empresa em funcionamento.

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Uma equipa de técnicos

O nosso serviço de manutenção oferece uma equipa de técnicos especializados dedicados aos restauradores, fornecendo um apoio rápido e eficiente para garantir que as suas máquinas continuam a funcionar sem problemas, maximizando a produtividade e a qualidade na cozinha.

Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades

PLANO 1

Acesso a apoio telefónico com os técnicos da Sushi Robots, sem limite do número de máquinas, 24/7 e em 8 línguas.

Acesso à nossa aplicação móvel Sushi Robots para ver o seu parque de máquinas, acompanhar o histórico de chamadas de apoio telefónico e aceder à nossa base de dados de vídeos de resolução de problemas para os erros mais comuns.

20% desconto em peças sobresselentes!

200 excl. imposto/ano/loja

PLANO 2

Acesso ao mapa 1

+ 1 visita de manutenção por ano

+ (Re)formação do seu pessoal

525 sem impostos/ano/loja

575 sem impostos/ano/loja

625 excl. IVA/ano/loja

675 sem impostos/ano/loja

725 sem impostos/ano/loja

PLANO 3

Acesso aos planos 1 e 2

+ 1 serviço de assistência por ano no prazo de 15 dias

525 sem impostos/ano/loja

575 sem impostos/ano/loja

625 excl. IVA/ano/loja

675 € /ano /loja

725 sem impostos/ano/loja

+ 350 euros sem impostos/ano/loja

Não tem a certeza de qual o plano a escolher?

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